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Un montón de consejos para utilizar mejor LinkedIn

Linkedin es el único sitio de networking que estoy suscripto y utilizo periódicamente pero sé que no le saco todo el provecho que debería.

Por mi parte, estoy convencido que para tener éxito primero hay que dedicarse al networking y este sitio es una herramienta fundamental para ello. Como dicen ellos, las relaciones importan.

Investigando las formas en que podría utilizar mejor este sitio de conexiones, me encontré con un buen artículo en el blog de Pablo Tossi que compila varios consejos sobre como funciona LinkedIn y ello me recordó los artículos del conocido marketer Guy Kawasaki sobre las mejores formas de utilizarlo.

La lectura de estos artículos y algunos otros linkeados, disparó varias reflexiones que quisiera compartir aquí con ustedes esperando que les sean de utilidad.

Algunos números de LinkedIn que demuestran que hay que prestarle más atención a nuestro perfil

Lo primero que hay que tener en cuenta es que existen registrados 20.000.000 de profesionales y el número crece en un millón por mes. Además, están representadas todas las Fortune 500 y el sitio registra aproximadamente de 450.000.000 de visitas por mes. Hay más de 750.000 profesionales de nivel ejecutivo y más de 2.300.000 profesionales de pequeñas y medianas empresas.

Además, el costo de estar allí es CERO. Lo único que hay que invertir es algo de tiempo. Como verán, muchísimas posibilidades con un ROI ilimitado.

Seis grados de separación

LinkedIn está pensado sobre la famosa teoría que todos los habitantes de nuestro planeta están a solo seis grados de separación el uno con el otro. Si bien ello podría haber sido así en el pasado, lo cierto es que ahora todos estamos separados por solo dos o tres clicks del mouse.

Por ejemplo, mis 83 conexiones en LinkedIn me dan acceso a más de 3.406.700 profesionales.

Aunque yo no comparto la teoría de acumular en forma ilimitada conexiones, piensen que los diez más conectados de LinkedIn tienen entre 20.000 y 40.000 conexiones.

Mayor información sobre el ranking de los conectados top la encuentran aquí.

Desde mi punto de vista, esa promiscuidad en coleccionar conexiones es inútil. De todas formas, encontrarán argumentos a favor de ella aquí.

Teniendo en cuenta que mis 83 conexiones me dan acceso a 3.406.700 profesionales, no puedo ni imaginarme el número de acceso de Ron Bates, que tiene 40.020 conexiones.

Todos deberían usar LinkedIn

Yo creo que todos deberían utilizar LinkedIn. Desde mi punto de vista, LinkedIn sirve para:

1. Hacer nuevos contactos en cualquier sector que nos interese.
2. Mantener actualizada la información profesional de nuestros contactos.
3. Unirnos a grupos afines a nuestros intereses.
4. Conseguir referencias que pueden transformarse en buenos negocios.
5. Buscar referencias de cualquier persona.
6. Retomar contacto con compañeros de escuela/universidad/posgrado/trabajos que hace mucho que no vemos.
7. Permite que antiguos compañeros de escuela/universidad/posgrado/trabajos nos encuentren.
8. Permite adquirir conocimientos de casi cualquier tema a través de las preguntas y respuestas de LinkedIn donde encontrarán mayor información y más precisa que en cualquier otro lado.
9. Tener nuestros antecedentes profesionales a la vista de todos ya que los motores de búsqueda tipo Google o Yahoo aman a LinkedIn.
10. Permite evaluar el sector, los clientes actuales, los clientes potenciales y la competencia. En este sitio los antecedentes profesionales se encuentran muy segmentados y los motores de búsqueda son muy buenos.

Muy bien. Ya me registré. ¿Y ahora qué?

Hay varias maneras de participar de LinkedIn pero para sacar un mejor provecho del sitio y aumentar las probabilidades de ser contactado se requiere de ciertos “trucos”

1. Optimizar tu perfil de LinkedIn para los motores de búsqueda. Para aumentar las probabilidades de ser encontrado en cualquier búsqueda que se realiza en LinkedIn hay que completar todos nuestros antecedentes profesionales, académicos, grupos de afinidad, organizaciones a las que pertenecemos y hasta los deportes que practicamos.
2. Incorporar a nuestra configuración todos los correos electrónicos que utilizamos. Ello permite que cualquiera que quiera contactarnos lo pueda hacer fácilmente sin importar la dirección que tenga.
3. Incorporar en las descripciones de la experiencia profesional las palabras que mejor nos describen o por las cuales queremos ser encontrados. Ello permite que los motores de búsqueda nos encuentren más fácil.
4. Consolidar todos tus contactos en LinkedIn. LinkedIn tiene una función por la cual puede escanear las casillas de web-mail y el Outlook en búsqueda de personas que ya se encuentran registradas. Esa es una función muy útil porque permite rápidamente saber cual de nuestros contactos ya se encuentra registrado.
5. Mantener actualizada tu agenda de contactos en LinkedIn. Considerando el consejo # 4, esto permite invitar rápidamente a nuevos contactos que se hayan registrado en LinkedIn.
6. Invitar aunque sea a un “superconector”. Si bien yo creo que no sirve para nada tener contactos en LinkedIn más allá de las posibilidades de administración de las conexiones, para comenzar creo que es necesario conectarse con algún “superconector”. Cualquiera de los que cito más arriba sirven y le darán acceso a muchísimos contactos y pondrá toda la maquinaria en funcionamiento. También pueden ir a este sitio y seguir los pasos allí indicados para incorporar a todos los superconectores.
7. Ser muy selectivo en las recomendaciones profesionales.
8. Unirse a los grupos profesionales de preferencia. Los hay de cualquier tipo, sector y lugar. Lamentablemente la búsqueda de grupos en LinkedIn está limitada solamente a un pequeño número sin embargo un usuario del sitio creo un buscador personalizado de Google para buscar solamente grupos y es extremadamente útil.
9. Armar su propio grupo profesional. Ello en el muy difícil caso que no encuentre su grupo de preferencia.
10. Por último, y de igual importancia que los anteriores, si leyeron este post y les gusta el blog Ideas en Marcha, invitar al autor, cuyo perfil encuentran aquí.

Consejos para utilizar mejor LinkedIn

Una vez que se encuentran registrados en LinkedIn existen muchas maneras de utilizar este sitio y hay tantos consejos como blogs en internet.

En mi opinión, los mejores que leí los escribió un tal John Di Pietro aquí. Dice:

1. Utilizar LinkedIn estrictamente para negocios.
2. Chequear regularmente tu página de inicio.
3. Ser específico en la información profesional. Ello aumenta las chances de ser contactado.
4. Involucrarse. Responder preguntas ya que ello demuestra nuestra área de especialización.
5. Cuidado con nuestro discurso de venta. No hay que preguntar algo disimulando un discurso de venta. Ello hace perder credibilidad.
6. Sonreí a la cámara. Incluir una foto en nuestro perfil y cambiarla periódicamente ya que ello atrae visitantes curiosos a nuestro perfil.
7. La clave es la actitud. Hay que aproximarse a LinkedIn con una actitud de “como te puedo ayudar” en vez de pensar “que hay acá para mí”
8. La mejor política es la honestidad. Nunca mentir ni exagerar sobre nuestros antecedentes o calificaciones. LinkedIn tiene más de 20.000.000 de profesionales registrados así que seguramente quedaremos expuestos.
9. Ampliar nuestros horizontes. Considerar nuestra participación en LinkedIn como una oportunidad global y no algo local.
10. Sin demoras. Contactarse pronto con aquellos que respondieron nuestras preguntas.

Ahora que utilizamos mejor LinkedIn, hagamos crecer nuestras ventas

El excelente sitio de marketing legal Raintoday cuenta en una nota que ante la pregunta sobre la forma en que se utiliza LinkedIn para generar ventas, Scott Allen, autor del libro “The Virtual Handshake” respondió lo siguiente:

LinkedIn sirve para apoyar todo el ciclo de ventas ya que sirve para 1) generación de contactos de venta; 2) aceleración de ventas y 3) entrega de soluciones.

1. Generación de contactos. Esa es la función principal de LinkedIn. Contactarse y ser contactado.
2. Aceleración de Ventas. Contactarse con contactos de segundo grado y solicitarle información sobre la compañía o persona que interesa. Ser lo más transparente y completo posible. Si poseemos una buena solución y una buena referencia, seguramente ello acelerará la venta.
3. Entrega de Soluciones. Frecuentemente, sobre todo en los pequeños negocios, el emprendedor no puede hacer todo. Por eso, LinkedIn es una excelente herramienta para encontrar proveedores de soluciones con los cuales asociarse. Además, también es un excelente lugar donde encontrar respuestas a todas nuestras preguntas.

Además, para darle una mejor utilidad a LinkedIn en el desarrollo de nuestros negocios hay que hacer lo siguiente:

1. Cuando existe alguna información relevante sobre nosotros o nuestros negocios, se puede notificar a nuestros contactos simplemente actualizando nuestro perfil ya que LinkedIn se encargará del resto.
2. Utilizar LinkedIn para entender las relaciones que existen entre las personas que conocemos (nuestros contactos de primer grado) y los que queremos conocer (los contactos de segundo o tercer grado)
3. Conectarse con todos nuestros compañeros de trabajos actuales y pasados.
4. Chequear referencias para potenciales clientes.
5. Intercambiar contactos con nuestros colegas ya que aquellos pueden ser mucho más valiosos para ellos que para nosotros.
6. Investigar la competencia.
7. Prepararse para cualquier entrevista analizando el perfil de nuestro entrevistador/entrevistado y, además de los datos obvios, buscar intereses comunes como podrían ser hobbies, deportes o afiliaciones.
8. Realizar mini investigaciones de mercado.
9. Combinar LinkedIn con Google Alerts para seguir la proyección de nuestros contactos más preciados.
10. Solicitar recomendaciones de personas que apreciamos por su importancia, cantidad de contactos o conocimiento sobre nuestro sector.

Palabras finales

A modo de conclusión me gustaría señalar que este sitio no es más que una herramienta de networking y así tiene que ser considerado. Para utilizarlo en forma efectiva hay que encontrar la manera en transformar esas conexiones generadas virtualmente en relaciones productivas y ello es lo que hay que aprender y practicar.

Para mí, LinkedIn provee el impulso inicial para conectarse con las personas que nosotros buscamos pero luego hay que llevar esa conexión a otro contexto y elevar el contacto algo más que un simple intercambio de correos electrónicos. Eso es lo más difícil pero lo que logra los mejores resultados.

Para seguir investigando sobre los mejores usos de LinkedIn pueden consultar aquí.
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¡Buenas noches y Buena Suerte!